AGB

Snijlab B.V. mit Sitz in Rotterdam

Handelsregister: 95861866
www.snijlab.nl

Snijlab ist ein Produktionsunternehmen, das sich auf das computergesteuerte Schneiden verschiedener Plattenmaterialien spezialisiert hat. Wir bieten Kunden die Möglichkeit, ihre Designs über eine Online-Bestellumgebung in physische Produkte umzusetzen. Darüber hinaus bieten wir Design- und Entwicklungshilfe an und vertreiben eigene Produkte sowie Produkte von Drittanbietern.

• In diesen Geschäftsbedingungen wird Snijlab als „Wir“, „uns“, „unser“ oder „Snijlab“ bezeichnet.
• In diesen Geschäftsbedingungen wird der Kunde als „Kunde“ oder „Auftraggeber“ bezeichnet.
• Als Kunde wird verstanden: eine Person, die eine Zeichnung auf unsere Website hochlädt oder uns auf andere Weise einen Auftrag erteilt oder einen Vertrag mit Snijlab schließt.
• Unter Modell wird verstanden: eine Darstellung eines Entwurfs, beispielsweise in Form von (digitalen) Zeichnungen, CAD-Modellen, Skizzen, Entwurfsbeschreibungen oder Prototypen.

Geistige Eigentumsrechte des Kunden

Der Kunde behält die geistigen Eigentumsrechte an seinen Produkten, Modellen und Fertigungszeichnungen.

Wir werden uns eingereichte Produkte, Modelle oder Fertigungszeichnungen nicht ohne die ausdrückliche Zustimmung des Kunden veröffentlichen oder an Dritte weitergeben.

Der Kunde muss alle relevanten Eigentums- oder Nutzungsrechte an den übermittelten Modellen und Fertigungszeichnungen besitzen. Snijlab geht davon aus, dass der Kunde über diese Rechte verfügt. Snijlab kann nicht für Ansprüche im Zusammenhang mit den geistigen Eigentumsrechten an den übermittelten Modellen oder Fertigungszeichnungen haftbar gemacht werden.

Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge abzulehnen, wenn der Verdacht besteht, dass der Kunde nicht über die erforderlichen Eigentumsrechte verfügt, wenn ein Modell oder eine Fertigungszeichnung gegen gesetzliche Bestimmungen verstößt oder nach unserem eigenen Ermessen.

Geistige Eigentumsrechte von Snijlab

Führt Snijlab Zeichnungs-, Design-, Konzeptentwicklungs- oder ähnliche Arbeiten aus, behält sie die geistigen Eigentumsrechte an ihren eigenen Werken, sofern nicht anders vereinbart. Von Snijlab aufgenommene Fotos sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung nicht reproduziert oder verwendet werden.

Nutzung durch Dritte

Wenn wir Produkte, Modelle oder Zeichnungen zur Nutzung durch Dritte (über die Website, mündlich oder ein anderes Medium) zur Verfügung stellen, geschieht dies, sofern nicht anders angegeben, unter einer Creative Commons Namensnennung – Weitergabe unter gleichen Bedingungen (CC BY-SA 3.0) Lizenz. Dies bedeutet Folgendes:

Der Nutzer darf:

• das Werk kopieren, verbreiten und übermitteln.
• Remixen – abgeleitete Werke erstellen.
• das Werk für kommerzielle Zwecke nutzen.
  Unter den folgenden Bedingungen:
• Namensnennung — Der Nutzer muss bei der Nutzung des Werkes den Namen „Snijlab“ und die URL „www.snijlab.nl“ angeben (jedoch nicht in einer Weise, die den Eindruck erweckt, Snijlab stimme dem Werk oder der Nutzung des Werkes zu).
• Weitergabe unter gleichen Bedingungen — Wenn der Nutzer das Werk bearbeitet, darf das daraus entstandene Werk nur unter derselben Lizenz wie die vorliegende Lizenz oder einer ähnlichen Lizenz verbreitet werden.

Pro Projekt kann eine andere Lizenz anwendbar sein.

Preise

Snijlab kalkuliert die Preise für Schneidaufträge im Voraus auf Grundlage der eingereichten digitalen Fertigungszeichnung.

Obwohl wir uns bemühen, eine genaue Einschätzung vorzunehmen, können die Produktionskosten höher ausfallen als berechnet. Höhere Produktionskosten gehen zu Lasten von Snijlab, sollte dieser Unterschied unserer Meinung nach jedoch zu groß sein, kann Snijlab den Auftrag ablehnen. Der Kunde wird so schnell wie möglich benachrichtigt und der bezahlte Betrag wird zurückerstattet.

Eventuelle Versand- oder Transportkosten an die Lieferadresse gehen zu Lasten des Kunden.

Alle Preise sind unter Vorbehalt von Druck- und Softwarefehlern.

Garantie

Wir garantieren lediglich, dass die von Snijlab gefertigten Produkte den Spezifikationen der eingereichten Zeichnung und des gewählten Materials unter Berücksichtigung der üblichen Toleranzen entsprechen.

Eine vom Kunden hochgeladene oder anderweitig übermittelte Zeichnung wird, sofern vom Kunden nicht ausdrücklich anders angegeben, als definitive Fertigungszeichnung interpretiert und ohne Änderungen produziert.

Standardmäßig werden gefertigte Produkte unfertig geliefert, wodurch Phänomene des Produktionsprozesses (z.B. Rußablagerungen, Schmelzränder und/oder Reflexionen, Schnittbreite) sichtbar sein können.

Wir garantieren nicht, dass ein von uns gefertigtes Produkt für einen bestimmten Zweck geeignet ist.

Snijlab ersetzt oder vergütet daher keine Produkte, wenn ein Problem mit dem Design, der Materialauswahl oder der Funktion vorliegt. Der Kunde muss davon ausgehen, dass mehrere Versuche erforderlich sind, um ein Design zu perfektionieren. Prototyping und Verfeinerung sind integrale Bestandteile des Designprozesses, insbesondere bei der Herstellung von passgenauen Bauteilen.

Sollte ein Produkt nicht den Spezifikationen entsprechen oder sich als defekt erweisen, muss der Kunde uns unverzüglich schriftlich über alle Mängel informieren. Senden Sie die Produkte nicht zurück, es sei denn, wir fordern dies. In Absprache mit uns kann der Kunde den Ersatz, die Reparatur oder die Rückerstattung des Kaufpreises wählen.

Lieferzeit

Die Lieferzeit wird vor dem Kauf von Snijlab annähernd festgelegt. Wir bemühen uns, die Produkte innerhalb von 5 Werktagen zum Versand oder zur Abholung bereitzustellen.

Ein Express-Service, bei dem Produkte bereits innerhalb weniger Stunden geliefert werden können, ist in einigen Fällen nach telefonischer Absprache verfügbar. Hierbei werden zusätzliche Kosten berechnet.

Die Lieferzeit beginnt erst, wenn der Kunde der Preisangabe oder dem Angebot zugestimmt hat und alle erforderlichen kommerziellen und technischen Informationen (u.a. Fertigungszeichnungen, gewünschtes Material, Kontaktdaten) bei uns eingegangen sind.

Änderungen an den Fertigungszeichnungen, dem gewünschten Material oder den angeforderten Mengen können zu Mehr- oder Minderleistungen mit anderen Kosten und Lieferzeiten führen.

Eine Überschreitung der Lieferzeit berechtigt in keinem Fall zu Schadensersatz, es sei denn, dies wurde schriftlich vereinbart.

Obwohl wir unser Äußerstes tun, um sicherzustellen, dass die Produkte so schnell wie möglich beim Kunden ankommen, haften wir nicht für eventuelle Verzögerungen, die durch den Postdienstleister oder Transporteur verursacht werden.

Anlieferung von eigenem Material

Snijlab liefert ein breites Sortiment an Materialien, aus denen ein Produkt hergestellt werden kann, und ist bestrebt, diese Materialien bei der Fertigung von Produkten zu verwenden.

Unter den folgenden Bedingungen ist es jedoch möglich, dass der Kunde das Material selbst anliefert:

Die Art und Herkunft (Lieferant) sowie der Wert des Materials müssen bei der Lieferung schriftlich angegeben werden. Der Kunde muss mindestens 10 % mehr Material anliefern, als für die Produktion notwendig ist, um eventuellen Ausschuss auffangen zu können. Zusätzlich ist ein extra Materialstück von mindestens 100x100mm für einen Schneidetest erforderlich. Snijlab darf 25 % des Marktpreises des angelieferten Materials in Rechnung stellen, um zusätzliche Kosten zu decken. Handelt der Kunde im Namen eines Unternehmens, haftet Snijlab nicht für Schäden am angelieferten Material infolge einer nicht ordnungsgemäß ausgeführten Bearbeitung. Auf Wunsch des Kunden werden wir die Bearbeitung erneut durchführen, mit neuem Material, das der Kunde auf eigene Kosten anliefert.

Rücksendungen

Nicht-kundenspezifische Produkte können innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf zurückgesendet werden, woraufhin der vollständige Kaufpreis erstattet wird.

Bei Rücksendungen gehen die Versandkosten und das Versandrisiko zu Lasten des Kunden.

Produkte, die von uns nach Maß gefertigt wurden, können nicht zurückgesendet werden.

Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Ware bleibt Eigentum von Snijlab bis zur vollständigen Bezahlung.

Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote von Snijlab, für alle von ihr geschlossenen Verträge, für alle daraus resultierenden Verträge, für die Nutzung der Website von Snijlab und für alle unsere sonstigen Dienstleistungen.

Ein Vertrag kommt durch eine Online-Bestellung, eine Bestätigung per E-Mail, eine telefonische Bestätigung oder eine mündliche Bestätigung zustande.

Von Vertragspartnern verwendete Einkaufsbedingungen finden keine Anwendung.

Anwendbares Recht

Auf die von Snijlab geschlossenen Verträge ist niederländisches Recht anwendbar.

Ausschließlich der niederländische Zivilrichter, der am Geschäftssitz von Snijlab zuständig ist, nimmt Kenntnis von Streitigkeiten, es sei denn, dies steht im Widerspruch zu zwingendem Recht. Snijlab darf von dieser Zuständigkeitsregelung abweichen und die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln anwenden.